Philosophie

Menschen in ihrem Sein und Wollen zu fördern und für sie da zu sein, ist die Triebfeder unseres Handelns und macht uns Freude. Das gilt für unsere Tätigkeit als Prozesstrainer für Team- und Führungskräftetrainings ebenso wie für unsere Rolle als Gastgeber und Eigentümer eines Tagungshotels.

Kongruenz und Direktheit im Umgang miteinander stellen eine wichtige Säule unserer Philosophie dar. Die Übereinstimmung zwischen dem, was ein Mensch denkt und fühlt und dem, was er nach außen hin zeigt, bringt Transparenz, Vertrauen und Offenheit mit sich. Dies betrachten wir in unseren Team- und Führungstrainings als wichtiges Element.

In diesem Sinn schulen wir auch unser Personal.

Uns ist es wichtig, dass unser Personal sich unserer Gäste so annimmt, dass diese sich "familiär" aufgehoben wissen. Also weg von der Anonymität und dem einstudierten glatten Lächeln, das uns in der VIP-Lounge eines Flughafens begegnet und hin zur bewussten Zuwendung von Gastgebern, denen es Genugtuung bereitet, wenn ihre Gäste sich wohl fühlen.

Ursula Timmermann
Peter Timmermann